Cancellations
ביטולים והחזרים
אין רכישה או סליקה באתר. המדיניות המסחרית הספציפית לכל אירוע חייבת להימסר בכתב לפני ההתקשרות, והיא כפופה להוראות הדין שאי אפשר להתנות עליהן.
לפני הזמנה
הצעה או הסכם לאירוע יפרטו את השירות, המחיר הכולל, המקדמה, מספר התשלומים, סכום כל תשלום, מועדי התשלום ותנאי הביטול. אם פרט כזה חסר, יש לבקשו לפני אישור העסקה.
בקשת ביטול
ניתן למסור הודעת ביטול בטלפון +972-52-600-3082, בדוא״ל Avielmymon@gmail.com או ב-WhatsApp. כאשר קיימת זכות ביטול לפי דין, עומדות לבחירת הצרכן גם דרכי הביטול הקבועות בו, לרבות בעל פה במקום העסק ודואר רשום, וביטול באינטרנט כאשר הדין מחייב זאת. אין חובה להשתמש בערוץ שבו בוצעה ההזמנה, ואין דרישה גורפת לביטול בכתב כאשר הדין מאפשר ביטול בעל פה. פרטי המען למסירת הודעות יימסרו במסמכי ההתקשרות. יש לציין שם ופרטי זיהוי הנדרשים לפי דין; תאריך האירוע או מספר ההזמנה יעזרו לאתר את ההתקשרות. אין לשלוח צילום תעודה או מידע עודף. ניתן לבקש אישור קבלה ותיעוד של ההודעה.
זכויות לפי דין
הזמנות עשויות להיסגר מרחוק, לרבות בטלפון או ב-WhatsApp, עם תשלום מקדמה. היעדר סליקה באתר אינו שולל זכויות ביטול של עסקת מכר מרחוק. כאשר חלות הוראות חוק הגנת הצרכן או דין מחייב אחר, הן גוברות על תנאי חוזי סותר. הזכאות לביטול, גובה דמי הביטול ומועד ההחזר עשויים להשתנות לפי אופן ההתקשרות, סוג השירות ומועד הביטול ביחס לאירוע.
החזר
אם קיימת זכאות להחזר לפי דין או לפי ההסכם, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי או בדרך אחרת שתוסכם ותותר בדין, בתוך המועד הנדרש. סכומים עבור שירות שכבר ניתן או הוצאות שאפשר לגבות לפי דין יחושבו רק בהתאם להסכם ולהוראות החלות.
ביטול מצד נותן השירות
אם השירות מבוטל מצד נותן השירות ולא סופק פתרון חלופי שהלקוח הסכים לו, יוחזרו סכומים ששולמו עבור החלק שלא סופק, בכפוף להסכם ולדין.
יצירת קשר
טלפון/WhatsApp: +972‑52‑600‑3082.